昨日、クリニックの外来について、師長さんを交えて話し合いを持ちました。
クリニックに要請されているけれども、まだ取り組めていないこと
そして私たちが進むべき姿を再確認する場です。
透析部門とともに、外来は私たちクリニックの両翼です。
クリニックのあり方について語り合う時、やはり突き詰めれば私たちクリニックの理念に行きつくことになります。
スタッフ一人ひとりがお互いを協力して支えあえること。
その雰囲気がなければ、痛みを持った患者さんを迎えることは到底できません。
特に外来は生まれ変わらなければならないと思っています。
近い将来に「患者満足度調査」を計画しています。
皆さんのご協力をお願いいたします。
素晴らしい理念の元、佐久田先生、スタッフが話し合いを持っていることに感動します。これからお世話になると思います。どうか今の気持ちを持ち続け診察にあたっていただければ、私たち患者はどんなに安心で幸せでしょう。お会いできるのを楽しみにしています。